Seoses üleeilse äikesetormiga sai kahjustada Via3L tellimiskeskuse telefonikeskjaam ning telllimuste edastamiseks telefoni teel tuleks käituda pisut teisiti.
Ajutise lahendusena töötab täna 10. augusti hommikust lauatelefonide suunamine mobiiltelefonidele.
Kui Via 3L klienditeeninduse üldnumbrile (6802333) helistades on liin hõivatud, palume helistada otsenumbritele (6802331, 6802335, 6802336).
Tellimused ja pretensioonid võib edastada klienditeenindusele ka emaili teel: kt@via3l.ee.
Klienditeeninduse faxid (numbrile 6802330) saame ka (suunamisega) kätte.
Loodame alates neljapäevast saada lauatelefonid normaal- töökorda.
Kõik elektroonilised tellmuste edastuse teenused on töökorras (Telema jm. sarnased teenused)
Vabandame ebamugavuste pärast.